POLITIQUE DE LIVRAISON
Délais et options de livraison
Zones de livraison
Nous livrons dans les 58 wilayas d'Algérie. Pour les livraisons internationales, contactez-nous au préalable.
Modes de livraison
| Service | Délai | Tarif | Couverture |
|---|---|---|---|
| Yassir Express | 24-48h | 800 DA | Grandes villes |
| Yalidine | 3-5 jours | 600 DA | Toutes les wilayas |
| Livraison gratuite | 3-5 jours | 0 DA* | Code "LIVRAISON" dès 8000 DA |
Délais de traitement
Vos commandes sont préparées sous 24h ouvrées. Les commandes passées le week-end sont préparées le lundi.
Suivi de commande
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Réception du colis
- Le livreur vous contacte avant son arrivée
- Vérifiez l'état du colis avant de signer
- En cas de dommage visible, refusez la livraison et contactez-nous
- Paiement à la livraison disponible (espèces uniquement)
Que faire si je ne suis pas chez moi ?
Le livreur tente une seconde livraison le lendemain. Après 2 tentatives, le colis est mis en attente au point relais le plus proche. Vous avez 7 jours pour le récupérer avant retour à l'expéditeur.